Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions conclues entre Imane Digital Faceless et ses clients. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et Services
- Produits numériques : ebooks téléchargeables après achat.`
- Services : Création de contenu et prestations UGC.
Les descriptions des produits et services sont disponibles sur le site. Imane Digital Faceless
s’engage à fournir des informations exactes et détaillées.
3. Tarifs
Les prix des ebooks et services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les produits numériques sont payables en intégralité lors de la commande.
- Les services sont proposés sur devis et nécessitent un échange préalable via un appel téléphonique.
4. Modalités de Paiement
Les paiements s’effectuent via CB ou Paypal. Aucune commande n’est confirmée avant réception du règlement.
5. Livraison des Produits
Les ebooks sont livrés sous forme de lien téléchargeable immédiatement après validation du paiement. Le client est responsable de fournir une adresse email valide.
6. Rétractation et Remboursements
Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, les produits numériques ne sont pas soumis au droit de rétractation une fois téléchargés.
Pour les services, tout acompte versé reste acquis en cas d’annulation par le client.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les ebooks, textes, et créations demeurent la propriété intellectuelle de Imane Digital Faceless. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est interdite.
8. Responsabilité
Imane Digital Faceless décline toute responsabilité en cas d’utilisation inadéquate des produits ou services.